Política de suporte

• O suporte é gratuito para a versão atual do Ability Office e também, geralmente, para qualquer versão anterior por 1 ano após o lançamento da versão atual.
• A versão atual é 11 e lançada em fevereiro de 2022.
• O suporte também é gratuito para as versões 8, 9 e 10 até fevereiro de 2023.
• Versões mais antigas não são suportadas e uma atualização para a versão mais recente é necessária para receber suporte gratuito.
• O suporte gratuito aplica-se apenas a e-mail - não podemos oferecer suporte por telefone gratuito.
• Perguntas técnicas de pré-venda - se você estiver experimentando nosso software ou tiver alguma dúvida antes da compra, é claro que tentaremos ajudar.
• Antes de solicitar suporte, leia primeiro as Perguntas frequentes
• Para gerar uma consulta de suporte, selecione Ajuda/Suporte Online em qualquer aplicativo Ability