FAQ

Frequently asked questions for self help.

Knowledge base article 169

Aktivierungsstatus nicht gültig

Dies kann nach einer unvollständigen Installations- / Deinstallationssequenz passieren - sollte sehr selten vorkommen.

Um den Aktivierungszustand zu bereinigen, folgen Sie bitte diesen Schritten.

  1. Deinstallieren Sie Ability Office
  2. Starten Sie REGEDIT (geben Sie REGEDIT in das Windows-Suchfeld ein)
  3. Navigieren zu und löschen:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Ability 8.0
    oder
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Ability 7.0
  4. Installieren Sie Ability Office neu

Hinweis: 32-Bit-Windows verfügt nicht über den WOW6432Node-Schlüssel. Navigieren Sie zu: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Ability 8.0

Bei weiteren Problemen wenden Sie sich bitte an den Support.