FAQ

Häufig gestellte Fragen zur Selbsthilfe.

Bitte werfen Sie einen kurzen Blick auf häufig gestellte Fragen (und Antworten) in der Standardliste. Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, beginnen Sie mit der Auswahl Ihrer Ability Office -Version und grenzen Sie sie dann ein, indem Sie den Suchtext und/oder die Kategorie eingeben.

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Wissensdatenbankartikel 17

The NTVDM CPU has encountered an illegal instruction.

This error message may appear when running a downloaded installation file.

Two possibilities:

The download file is simply corrupt. The only solution is to delete it and re-download.
An icompatibility with a UK School Software utility called SIMS. The incompatibility is between the Installshield EXE builder and SIMS. In order to run SIMS on XP machines in a network environment, SIMS issue a patch which enables their DOS based modules to run correctly and not run out of variable space. This patch causes the problem - remove the patch temporarily and then install Ability. This applies to any software installation built with Installshield 3.0 and EXE builder.