Política de soporte

• El soporte es gratuito para la versión actual de Ability Office y también para cualquier versión anterior durante 1 año después del lanzamiento de la versión actual.
• La versión actual es la 10 y se lanzó en abril de 2020.
• El soporte también es gratuito para las versiones 8 y 9.
• Las versiones anteriores no son compatibles y se requiere una actualización a la última versión para recibir soporte gratuito.
• La asistencia gratuita se aplica solo al correo electrónico ; no podemos ofrecer asistencia telefónica gratuita.
• El soporte gratuito es solo para usuarios registrados ; si aún no lo ha hecho, registre su copia de Ability antes de solicitar soporte.
• Consultas técnicas previas a la venta : si está probando nuestro software o tiene alguna pregunta antes de la compra, por supuesto, intentaremos ayudarlo.
• Antes de solicitar asistencia, lea primero las preguntas frecuentes
• Para generar una consulta de soporte, seleccione Ayuda / Soporte en línea desde cualquier aplicación de Ability