Política de soporte

• El soporte es gratuito para la versión actual de Ability Office y también para cualquier versión anterior durante 1 año después del lanzamiento de la versión actual.
• La versión actual es 8 y se lanzó en septiembre de 2018.
• Las versiones anteriores no son compatibles y se requiere una actualización a la última versión para recibir soporte gratuito.
• La asistencia gratuita solo se aplica al correo electrónico : no podemos ofrecer asistencia telefónica gratuita.
• La asistencia gratuita es solo para usuarios registrados : si aún no lo ha hecho, registre su copia de Ability antes de solicitar asistencia técnica.
• Consultas técnicas previas a la venta : si está probando nuestro software o tiene alguna pregunta antes de la compra, intentaremos ayudarlo.
• Antes de solicitar asistencia técnica, lea primero las preguntas frecuentes.
• Para generar una consulta de soporte, seleccione Ayuda / Soporte en línea desde cualquier aplicación de Ability