Supportpolicy

• Supporten är kostnadsfri för den aktuella versionen av Ability Office och även, generellt, för alla tidigare versioner i ett år efter lanseringen av den aktuella versionen.
• Nuvarande version är 11 och släpptes i februari 2022.
• Stödet för alla tidigare versioner upphörde officiellt i februari 2023.
• Äldre versioner stöds inte och en uppgradering till den senaste versionen krävs för att få gratis support.
• Kostnadsfri support gäller endast via e-post – vi kan inte erbjuda gratis telefonsupport.
• Tekniska frågor före köp – om du testar vår programvara eller har några frågor innan du köper den kommer vi naturligtvis att försöka hjälpa till.
• Innan du begär support, vänligen läs FAQ först
• För att skapa en supportförfrågan, vänligen välj Hjälp/Onlinesupport i valfri Ability -applikation