Política de Suporte
- O suporte é gratuito para a versão atual do Ability Office e também, geralmente, para qualquer versão anterior por 1 ano após o lançamento da versão atual.
- A versão atual é 11 e foi lançada em fevereiro de 2022.
- O suporte para todas as versões anteriores terminou oficialmente em fevereiro de 2023.
- Versões mais antigas não são suportadas e é necessário atualizar para a versão mais recente para receber suporte gratuito.
- O suporte gratuito se aplica somente por e-mail . Não podemos oferecer suporte gratuito por telefone.
- Consultas técnicas de pré-venda - se você estiver testando nosso software ou tiver alguma dúvida antes de comprar, é claro que tentaremos ajudar.
- Antes de solicitar suporte, leia primeiro as perguntas frequentes
- Para gerar uma consulta de suporte, selecione Ajuda/Suporte Online em qualquer aplicativo Ability