Ability Office ondersteuning

Ondersteuning is alleen gratis voor huidige en recente versies. Ability Office versie 11 is de huidige versie en versies 8, 9 en 10 worden ondersteund tot februari 2023. Ondersteuning is alleen per e-mail. Raadpleeg het ondersteuningsbeleid voor meer informatie.

Als u een ondersteuningsvraag wilt stellen, kunt u dit doen met behulp van de ingebouwde interface in de software. U kunt dit doen door Tools/Online Support te selecteren vanuit elke Ability -toepassing. Als alternatief is online ondersteuning beschikbaar via de Start-knop , Programma's en de Ability Office -programmagroep (onder het submenu Extra voor versie 5 en eerder).

Productactiveringen en sleutels: voor problemen met activering, serienummer en productsleutel, bekijk eerst de ondersteuningspagina voor uw versie uit de onderstaande lijst (zie ook opmerking hieronder over versie).

Als u wilt controleren of uw serienummer geldig is en voor welke versie van Ability Office het is, raadpleeg dan de verificatiepagina voor het serienummer .

Kies hieronder de juiste versie voor veelgestelde vragen en meer informatie over de aangeboden ondersteuning.

Welke versie heb ik?

Selecteer de Windows Start-knop en bekijk vervolgens de lijst met geïnstalleerde programma's. Als Ability is geïnstalleerd, ziet u een programmagroep met de naam Ability Office 10 of Ability Office 8 of iets dergelijks. Het nummer geeft u de geïnstalleerde hoofdversie. U kunt ook de knop Over aan de rechterkant van de werkbalk selecteren (of Help / Info in versie 5 en eerder) in een Ability toepassing. Het eerste cijfer van de build-versie geeft je de hoofdversie - bijvoorbeeld als er "8.0.3" staat, heb je Ability Office 8 geïnstalleerd.

De Ability programmagroep op Windows 10
In dit geval is versie 7 geïnstalleerd